Términos y Condiciones de Uso y Contratación

1Identificación de la Empresa y Ámbito de Aplicación

El presente sitio web de comercio electrónico es propiedad y está operado por Repuestos Vega & Cía (en adelante, “VEGA REPUESTOS”), con domicilio comercial y local de atención al público en Av. 59 N° 2236, Ciudad de Necochea (CP 7630), Provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Las presentes condiciones generales regulan el acceso, navegación y compras efectuadas por personas humanas o jurídicas (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”) a través de este portal digital. La utilización del sitio o la confirmación de una orden implica la aceptación plena, libre y sin reservas de todos y cada uno de los términos aquí estipulados.

2Capacidad Legal para Contratar

Los servicios y productos ofrecidos en esta plataforma están disponibles únicamente para personas que posean capacidad legal para contratar de conformidad con el Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (mayores de 18 años o menores emancipados). Quien registre una compra en representación de una empresa o taller mecánico manifiesta contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad.

3Catálogo de Repuestos, Números OEM y Asesoramiento Técnico

VEGA REPUESTOS comercializa exclusivamente repuestos y autopartes nuevos, legítimos u homologados de primeras marcas nacionales e importadas (Bosch, SKF, Luk, NGK, Fric-Rot, Corven, Taranto, Valeo, Sachs, entre otras).

Las imágenes publicadas son ilustrativas y corresponden a los repuestos físicos comercializados. Todas las compras quedan sujetas a confirmación de stock físico en mostrador y depósito.

4Precios, Moneda y Facturación Fiscal (AFIP / ARCA)

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos ($ ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente a la tasa general vigente.

• Facturación: Emitimos comprobantes fiscales conforme a la normativa de AFIP / Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA). Se emite Factura B para Consumidores Finales y Factura A para Responsables Inscriptos (debiendo ingresar el CUIT correspondiente durante el proceso de checkout).
• Precios de Lista y Descuentos: Los precios tachados o bonificaciones publicitadas son válidos exclusivamente durante la vigencia de la campaña o hasta agotar el cupo de unidades promocionales asignadas.

5Medios de Pago y Cobranza Segura

Las transacciones financieras se procesan a través de canales cifrados de alta seguridad:

• Mercado Pago: Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Cabal), tarjetas de débito y dinero en cuenta de Mercado Pago. Las promociones de cuotas sin interés están sujetas a los acuerdos bancarios vigentes en la plataforma.
• Transferencia Bancaria Directa: Ofrecemos una bonificación o descuento especial pagando por transferencia bancaria directa (CBU / Alias). El comprobante de transferencia debe enviarse por nuestros canales de contacto dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la orden para confirmar el despacho.

6Envíos, Despachos y Entregas Nacionales

VEGA REPUESTOS despacha pedidos a todo el territorio de la República Argentina a través de convenios con operadores logísticos líderes (Andreani y Correo Argentino) y servicio de retiro presencial en sucursal Necochea:

• Tiempos de despacho: Los pedidos con pago acreditado se embalan y entregan al operador logístico dentro de las 24 a 48 horas hábiles.
• Seguimiento de envío: Una vez generado el despacho, el Cliente recibirá vía correo electrónico el código de seguimiento (tracking ID) para monitorear el trayecto del paquete en tiempo real.
• Envío Gratis: Aplica a compras que superen el monto mínimo bonificado configurado en la tienda o en aquellos repuestos específicamente identificados con la cucarda de “Envío Gratis”.
• Recepción del paquete: Es responsabilidad del Cliente verificar que el embalaje se encuentre en óptimas condiciones al momento de recibirlo. Ante cualquier signo de rotura o manipulación por parte del transporte, deberá dejar constancia escrita en el remito del correo.

7Garantía Legal de Repuestos Nuevos (Ley N° 24.240)

De conformidad con el Artículo 11 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, todos los repuestos nuevos comercializados cuentan con un plazo mínimo de garantía legal de 6 (seis) meses a partir de su entrega efectiva, sin perjuicio de los plazos mayores de garantía extendida otorgados directamente por los fabricantes oficiales (Bosch, SKF, Luk, etc.).

8Derecho de Arrepentimiento / Revocación de Compra Online

Conforme a lo dispuesto por el Artículo 34 de la Ley N° 24.240, el Artículo 1.110 del Código Civil y Comercial de la Nación y la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el Cliente tiene derecho irrenunciable a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto o se celebre el contrato (lo último que ocurra).

9Instalación Técnica y Responsabilidad Mecánica

Los componentes automotrices (sistemas de frenos, dirección, suspensión, embrague, encendido y motor) son piezas críticas para la seguridad vial activa y pasiva del vehículo. VEGA REPUESTOS recomienda expresamente que la instalación de cualquier autoparte sea ejecutada por personal mecánico calificado, utilizando el herramental técnico apropiado y siguiendo los torques y especificaciones del manual de taller del fabricante.

10Ley Aplicable, Solución de Controversias y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen e interpretan por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier divergencia o controversia derivada de la interpretación o ejecución de una compra, las partes se someten a la competencia de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o los Tribunales Ordinarios competentes del Departamento Judicial de Necochea, Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.

Asimismo, el consumidor puede iniciar su reclamo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor a través de www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.